Servicevoorwaarden

Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 21 oktober 2026

Toepassing

Deze voorwaarden gelden voor Canvas Rugzak.

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van canvasrugzak.pro.

Een bestelling via canvasrugzak.pro valt onder deze voorwaarden.

Gebruik van de site

Je gebruikt canvasrugzak.pro voor eigen aankopen.

Je verstrekt juiste gegevens bij een bestelling.

Je houdt je accountgegevens voor jezelf.

Klanten

Je kunt bestellen als je een geldig e-mailadres hebt.

Je kunt bestellen als je een bezorgadres opgeeft.

Assortiment

Canvas Rugzak verkoopt rugzakken, tassen, reisbagage en accessoires.

Het assortiment omvat Eastpak en Herschel.

Ons team in Nederland stelt het assortiment samen.

Beschrijvingen noemen inhoud en maat.

Beschrijvingen noemen vakindeling en sluiting.

Producten met canvasstof noemen materiaal en draagcomfort.

Een stevige rits staat vermeld waar deze is aangebracht.

De tekst richt zich op dagelijks gebruik.

Artikelen voor dagelijks gebruik zijn ook klaar voor de reis.

Prijzen en korting

Alle prijzen staan in EUR.

Code CANVAS10 geeft 10% korting.

De code geldt voor alle artikelen.

Vul CANVAS10 in bij het afrekenen voor 10% korting.

Bestellingen

Je plaatst een bestelling via het afrekenen op canvasrugzak.pro.

Een bestelling is geplaatst na bevestiging van de betaling.

Wij kunnen een bestelling weigeren bij een fout in prijs of voorraad.

Betaling

Wij accepteren creditcards.

Wij accepteren PayPal.

Verzending

Wij verzenden wereldwijd.

De bezorging duurt 4 tot 7 werkdagen.

Bestellingen vanaf 60 EUR verzenden wij zonder verzendkosten.

Bestellingen onder 60 EUR rekenen wij 8 EUR verzendkosten.

Retour en terugbetaling

Je stuurt een artikel binnen 30 dagen per post terug.

Je betaalt zelf de verzending van de retour.

Een defect artikel stuur je gratis terug.

Je ontvangt het volledige bedrag terug na ontvangst van de retour.

Garantie

Voor garantie gelden de voorwaarden van de fabrikant.

Past het toch niet, dan stuur je het binnen 30 dagen per post terug voor het volledige bedrag.

Je betaalt zelf de verzending, tenzij het artikel defect is.

Intellectueel eigendom

Teksten en foto’s op canvasrugzak.pro zijn van Canvas Rugzak.

Je gebruikt de inhoud voor eigen oriëntatie.

Je kopieert de inhoud zonder toestemming voor ander gebruik.

Aanvaardbaar gebruik

Je plaatst geen onjuiste bestelgegevens.

Je verstoort de werking van canvasrugzak.pro.

Beschikbaarheid

Canvas Rugzak houdt canvasrugzak.pro bereikbaar.

Onderhoud kan de bereikbaarheid tijdelijk onderbreken.

Aansprakelijkheid

Canvas Rugzak verstrekt de site zoals deze beschikbaar is.

Canvas Rugzak is niet aansprakelijk voor schade door verkeerd gebruik van een product.

De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.

Recht

Op deze voorwaarden geldt het recht van Nederland.

Wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen.

De versie op canvasrugzak.pro geldt op het moment van bestellen.

Contact

Ons team in Nederland helpt je per e-mail.

E-mail is het enige kanaal.

We antwoorden op werkdagen.

Het adres is support@canvasrugzak.pro.